Дата последнего обновления: февраль 2026 года
Настоящая Политика допустимого использования (далее — ПДИ) распространяется на использование вами услуг и подписку на услуги, доступ к которым осуществляется через сайт http://www.betterup.com и связанные с ним приложения, сайты и услуги (далее — Услуга или Услуги), предоставляемые компанией BetterUp Inc. и её аффилированными лицами (далее — BetterUp, наш или мы).
Настоящая ПДИ действует в отношении всех посетителей, пользователей, партнеров, коучей и других лиц, получающих доступ к Услугам или пользующихся Услугами (далее — вы или ваш). Использование вами Услуг возможно только при условии принятия положений настоящей ПДИ. Компания BetterUp оставляет за собой право в любое время вносить изменения или дополнения в положения настоящей ПДИ, и вашей обязанностью является регулярная проверка ПДИ на наличие в ней изменений.
1. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
BetterUp предоставляет вам ограниченную, отзывную лицензию на доступ к Услугам и их использование, в соответствии с применимыми правилами использования и при условии соблюдения вами настоящей Политики допустимого использования. Услуги могут использоваться только в законных целях. Вы обязуетесь соблюдать все действующие законы, правила и нормативные акты, применимые к использованию данных Услуг. Отношения между коучем-человеком и обучаемым/пользователем/вами регулируются профессиональными, правовыми и этическими обязательствами, и вы несете ответственность за соблюдение границ, установленных любым коучем, с которым вы работаете. Любые материалы или действия, которые, по нашему мнению, каким-либо образом нарушают настоящую политику, могут привести к приостановке или прекращению предоставления Услуг, либо удалению вашего аккаунта с предварительным уведомлением или без него. Вы используете Услуги исключительно на свой страх и риск.
2. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
Вы должны: a) быть не моложе 18 лет; и b) ранее не подвергаться приостановке доступа или отстранению от использования Услуг без явного разрешения BetterUp на их возобновление.
3. АККАУНТ
Вы обязуетесь: a) предоставлять достоверную информацию при создании аккаунта; b) поддерживать и обновлять данные своего аккаунта; c) обеспечивать безопасность своего аккаунта, не передавая другим лицам свой пароль или доступ к аккаунту; d) незамедлительно уведомлять BetterUp в случае подозрения о нарушении безопасности в связи с Услугами; и e) нести ответственность за все действия, совершаемые с использованием своего аккаунта, и принимать на себя все риски, связанные с несанкционированным доступом.
4. ЗАПРЕЩЕННЫЙ КОНТЕНТ
Вы не имеете права загружать, использовать, создавать, передавать, хранить, отображать, распространять, делиться или иным образом предоставлять доступ к какому-либо контенту, описаниям или информации в связи с использованием вами Услуг, которые:
5. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ
Вы несете полную ответственность за свое поведение в связи с Услугами. Вы не должны совершать ни одно из следующих действий:
В случае нарушения любого из вышеуказанных ограничений ваше право на использование Услуг будет немедленно и автоматически прекращено.
6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Компания BetterUp владеет всеми правами, титулами и интересами или обладает правом на (i) Услуги BetterUp и платформу BetterUp; а также (ii) все патентные права, авторские права, права на товарные знаки, права на коммерческую тайну и другие права интеллектуальной собственности, воплощенные в вышеуказанном или связанные с ним. Вы обязуетесь не нарушать вышеуказанные права интеллектуальной собственности.
В случае нарушения любого из вышеуказанных ограничений ваше право на использование Услуг будет немедленно и автоматически прекращено.
7. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Время от времени вы можете оставлять отзывы об Услугах. Компания BetterUp будет обладать всеми правами на такие отзывы, и вы отказываетесь от любых прав, которые могут у вас быть в отношении таких отзывов.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ КОУЧИНГА; ОТСУТСТВИЕ ТЕРАПЕВТИЧЕСКИХ, МЕДИЦИНСКИХ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ
Ничто из того, что предоставляется вам посредством Услуг, не является терапией, медицинской консультацией, психологической поддержкой или кризисным вмешательством. В связи с предоставлением Услуг не возникают отношения «врач-пациент» или «терапевт-пациент». Элементы коучинга по профессиональному и личностному развитию, входящие в состав Услуг, не заменяют консультации лицензированного врача или специалиста в области психического здоровья. При принятии медицинских решений нельзя полагаться на информацию, предоставляемую в рамках Услуг.
Если вы переживаете кризис, связанный с психическим здоровьем, оказались в чрезвычайной медицинской ситуации или в любой другой ситуации, требующей неотложной помощи, немедленно обратитесь в службу экстренной помощи, к врачу или к лицензированному специалисту.
Информация, предоставляемая в рамках Услуг, не является конфиденциальной в том значении этого слова, в котором оно используется применительно к клинической или терапевтической информации. Компания BetterUp может получать доступ к контенту в целях обеспечения функционирования платформы, безопасности, проведения исследований, а также совершенствования и развития услуг, как указано в Политике конфиденциальности. В случае если компания BetterUp обнаружит или получит сигнал, указывающий на потенциальную угрозу безопасности или защищенности, она может передать соответствующую информацию вашему работодателю в той мере, в какой это необходимо для устранения данной угрозы, либо в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Некоторые функции Услуг могут предлагать направления к специалистам по психическому здоровью, например, в рамках программы BetterUp Ready, в том числе в случае, если такие льготы предоставляются вашим работодателем. Любые услуги, предоставляемые любым таким поставщиком, не являются Услугами в рамках настоящей ПДИ. Ваши отношения с любым таким поставщиком услуг являются полностью независимыми от ваших отношений с BetterUp.
9. КОУЧИНГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА (ИИ)
Используя любые функции коучинга на основе ИИ, вы соглашаетесь предлагать только темы, подходящие для профессионального коучинга, и избегать обсуждений, не относящихся к делу, например, тем, которые лучше обсуждать с отделом кадров, а также вопросов юридического характера и вопросов, связанных со здоровьем, в том числе психическим. Изучая результаты и рекомендации, полученные от ИИ-коуча, вы понимаете, что ИИ несовершенен и может время от времени допускать ошибки или давать неточные или не относящиеся к делу ответы. В таких случаях вы можете оставить отзыв в BetterUp, повторно сгенерировать ответы (если такая функция доступна), а также руководствоваться здравым смыслом и продолжать соблюдать требования настоящей ПДИ.
УСЛОВИЯ ПРОБНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Настоящие Условия пробного использования (далее — Условия) регулируют ваш доступ к Услуге и ее использование в пробных целях и (или) в течение пробного(-ых) периода (-ов). Вы можете пользоваться бесплатным доступом к Услуге в течение 30 дней исключительно в целях ее оценки для ваших личных целей (далее — Пробное использование). Пробный доступ не является исключительным, не подлежит передаче и может иметь ограничения по функциям или срокам использования. На ваши данные по-прежнему распространяется действие Политики конфиденциальности BetterUp. Вы и компания BetterUp обязуетесь сохранять конфиденциальность непубличной информации друг друга и использовать её исключительно для оценки Услуг. Все права на Услуги принадлежат компании BetterUp. Настоящие Условия не предоставляют никакой лицензии, за исключением пробного доступа и Пробного использования. Услуга предоставляется «КАК ЕСТЬ», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
Компания BetterUp не несет ответственности за любой косвенный, побочный или являющийся следствием ущерб. Общая ответственность BetterUp по претензиям, возникающим в связи с Пробным использованием, ограничивается прямым ущербом в размере до 100 долларов США.
Пробный период заканчивается по истечении 30 дней или после получения уведомления от BetterUp.
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Делавэр.