Последнее обновление: 15 апреля 2026 года
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии (пиксельные теги, локальное хранилище и другие технологии, совместно именуемые «файлы cookie» в настоящей Политике использования файлов cookie) для автоматического сбора информации на наших веб-сайтах (далее — Сайт), через платформу BetterUp и в наших электронных письмах. (Обратите внимание, что все термины, написанные с заглавной буквы, которые используются, но определение которых не приведено в настоящей Политике использования файлов cookie, имеют значения, указанные в Уведомлении о конфиденциальности.) Данная Политика использования файлов cookie предназначена для подробного описания нашего использования файлов cookie и информирования пользователей об их праве выбора. Данная политика не распространяется на внешние веб-сайты, на которые приводятся ссылки; при переходе на другой веб-сайт мы рекомендуем ознакомиться с его политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройствах пользователей сайтами, которые они посещают. Мы можем использовать как сессионные, так и постоянные файлы cookie, которые позволяют определить, что вы вошли в систему на платформе BetterUp, а также узнать, как и когда вы взаимодействуете с Сайтом или платформой BetterUp. Мы также можем использовать файлы cookie для отслеживания использования и маршрутизации веб-трафика, а также для персонализации и улучшения нашего Сайта и платформы BetterUp.
Файлы cookie, устанавливаемые компанией BetterUp на нашем Сайте и платформе BetterUp, называются «файлами cookie первой стороны». Файлы cookie, устанавливаемые сторонами (нашими партнерами), отличными от BetterUp, называются «файлами cookie третьих сторон». Файлы cookie третьих сторон позволяют предоставлять на Сайте или через него функции или возможности третьих сторон, такие как интерактивный контент, видеоплееры, аналитика и реклама.
Термин «cookie» также относится к другим подобным технологиям, таким как локальное хранилище и «пиксели». Пиксели (также называемые веб-маяками, тегами или прозрачными GIF-файлами) — это очень маленькие изображения, которые могут находиться на веб-страницах и для отображения которых на этих страницах требуется обращение к нашим серверам. Это обращение предоставляет информацию о вашем устройстве и посещении. В наших маркетинговых и транзакционных электронных письмах мы также используем файлы cookie, пиксели и отслеживание ссылок для измерения вовлеченности, например, открытие электронных писем и переход по ссылке.
Для чего BetterUp использует файлы cookie?
Мы используем файлы cookie по целому ряду причин, включая, помимо прочего, обеспечение работы нашего Сайта и платформы BetterUp, распознавание вас и персонализацию вашего взаимодействия с Сайтом и платформой, а также фиксирование лог-файлов и аналитических данных об использовании и эффективности работы. На нашем Сайте (но не на нашей платформе) мы используем файлы cookie для проведения рекламных кампаний. Мы также используем файлы cookie в наших маркетинговых и транзакционных электронных письмах, чтобы иметь возможность измерять и понимать эффективность наших коммуникаций.
Используемые нами файлы cookie подразделяются на следующие общие категории:
A. Строго необходимые: Эти файлы cookie необходимы для корректной работы наших веб-сайтов и платформы BetterUp и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на действия, которые являются запросом на предоставление услуг, такие как установка настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
B. Обеспечение функциональности: Эти файлы cookie позволяют веб-сайтам и нашей платформе предоставлять расширенные функциональные возможности и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, некоторые услуги могут работать некорректно.
C. Анализ данных: Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители используют наши веб-сайты, платформу BetterUp и взаимодействуют с нами по электронной почте. Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, измерять эффективность и совершенствовать работу Сайта, понимать, какие страницы и функции наиболее популярны, а также выявлять технические проблемы для улучшения общего взаимодействия с пользователем и функциональности наших услуг.
D. Маркетинговая аналитика: Эти файлы cookie помогают нам измерять и повышать эффективность нашего контента и маркетинговых кампаний на нашем Сайте, а также наших электронных рассылок. Собранные с помощью этих файлов cookie данные также могут использоваться (вместе с некоторыми рекламными файлами cookie, описанными ниже) для улучшения наших рекламных кампаний и измерения взаимодействия с размещаемой нами рекламой.
E. Рекламные файлы cookie: Мы используем эти файлы cookie, чтобы сделать нашу рекламу более привлекательной, а также для таргетирования и показа нашей рекламы на других веб-сайтах. Они могут быть использованы для создания профиля ваших интересов и показа вам актуальной рекламы на других сайтах. Они основаны на уникальной идентификации вашего браузера и устройства. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, вы будете получать менее целевую рекламу.
В двух приведенных ниже таблицах описаны файлы cookie, предоставляемые сторонними партнерами, которые компания BetterUp использует (1) на платформе BetterUp и (2) на Сайте, а также цели их использования.
Платформа BetterUp (app.betterup.co и мобильное приложение BetterUp).
В рамках платформы BetterUp могут использоваться следующие файлы cookie и технологии отслеживания:
|
Поставщик файлов cookie |
Категория |
Описание |
|
Amplitude |
Обеспечение функциональности |
Мы используем Amplitude для предоставления доступа к некоторым функциям на разных доменах BetterUp, а также для постепенного внедрения новых функций для всей нашей пользовательской базы. |
|
Анализ данных |
Amplitude также используется для проведения A/B-тестирования и регистрации данных о взаимодействии пользователей с платформой. Данные используются для внутреннего анализа и оптимизации платформы. |
|
|
Braze |
Строго необходимые |
Мы используем Braze, систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, Customer Relationship Management), для связи с вами по электронной почте, с помощью сообщений и (или) уведомлений в браузере. |
|
Анализ данных |
Система Braze также использует файлы cookie для сбора данных о вовлеченности, что позволяет нам анализировать ваше использование приложения BetterUp для взаимодействия и общения с вами посредством сообщений в приложении, push-уведомлений и электронной почты. |
|
|
Datadog |
Анализ данных |
Мы используем Datadog для логирования и репликации сессий с целью оптимизации платформы. Datadog также предоставляет функцию мониторинга реальных пользователей (RUM, Real User Monitoring) для отслеживания взаимодействия пользователей с нашим приложением. Datadog собирает события и отслеживает взаимодействия пользователей, что позволяет нам визуализировать и анализировать пользовательские сценарии, а также выявлять шаги, приведшие к конкретной ошибке. |
|
Segment |
Анализ данных |
Мы используем Segment для сбора данных, соответствующих конкретным событиям на платформе BetterUp, и для управления потоком данных к нашим поставщикам услуг. Segment использует файлы cookie, которые уникальным образом связывают события пользователя с платформой BetterUp, отслеживая опыт работы пользователя с платформой BetterUp в обезличенном виде. Это позволяет нам контролировать эффективность работы, анализировать, как участники используют платформу BetterUp, принимать обоснованные решения и оптимизировать пользовательский опыт. |
Наш Сайт (домены .betterup.com). На нашем Сайте могут использоваться следующие файлы cookie и технологии отслеживания:
|
Название |
Категория |
Описание |
|
6Sense |
Маркетинговая аналитика |
Мы используем 6sense для регистрации поведения пользователей и навигации по Сайту, а также любого взаимодействия с активными рекламными кампаниями. Для показа пользователям актуального контента и рекламы используются файлы cookie. |
|
Adobe |
Строго необходимые |
Файлы cookie Adobe сохраняют информацию в вашем браузере с помощью технологии локального хранилища, обеспечивая безопасный просмотр документов в формате PDF и навигацию по встроенным юридическим документам. |
|
BetterUp |
Строго необходимые |
Эти файлы cookie поддерживают вашу активную сессию, запоминают статус заполнения формы, чтобы предотвратить повторную отправку и обеспечить защиту от вредоносных атак. |
|
Маркетинговая аналитика |
Эти файлы cookie собирают данные о типах страниц, поведении пользователей и эффективности маркетинговых кампаний, чтобы помочь нам улучшить работу Сайта и понять, как посетители используют наш веб-сайт. |
|
|
Реклама |
Мы используем эти файлы cookie для показа актуальной рекламы и другого маркетингового контента. |
|
Cloudflare |
Строго необходимые |
В рамках услуги по управлению ботами Cloudflare использует строго необходимые файлы cookie, которые выявляют и нейтрализуют автоматизированный трафик для защиты Сайта от вредоносных ботов и распознавания надежного веб-трафика. Это необходимо для корректного функционирования данных бот-решений. |
|
|
Реклама |
Мы можем использовать услуги Facebook для показа нашей рекламы посетителям, когда они просматривают веб-страницы / находятся в сети. Пиксель Facebook отслеживает поведение посетителей на нашем Сайте, включая сам факт посещения нашего Сайта и то, на что они нажимали; данные отправляются в Facebook, где они сопоставляются с профилем пользователя, если таковой имеется. Таким образом, при создании рекламы на Facebook мы можем попросить Facebook нацелить рекламу на людей, которые посетили наш Сайт, и тогда она может появиться в их ленте. Пользователи также могут увидеть нашу рекламу, если их настройки интересов в Facebook соответствуют сегменту аудитории (заранее определенному Facebook), который интересует BetterUp. Facebook использует файлы cookie для отслеживания конверсий и составления отчетов о действиях пользователей после просмотра рекламы в Facebook. Пользователи могут контролировать, как Facebook использует данные для показа им рекламы, отключив рекламу, которая может основываться на интересах и (или) отношениях с конкретными рекламодателями, в настройках рекламы Facebook. |
|
Google Analytics |
Аналитика |
Google Analytics устанавливает определенные файлы cookie для сбора данных, связанных с посещениями Сайта посетителями, таких как количество посещений, среднее время, проведенное на Сайте, и какие страницы были загружены. Это помогает нам понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом, чтобы улучшить их пользовательский опыт. Мы также используем эти файлы cookie для отслеживания комиссионных выплат за регистрацию через нашу партнерскую программу. Вы можете отказаться от сбора и обработки данных, генерируемых Google в результате использования вами Сайта, перейдя по ссылке tools.google.com/dlpage/gaoptout. |
|
Google Ads |
Аналитика и реклама |
Мы можем использовать Google Ads для запуска платных рекламных кампаний в поисковой выдаче и для управления ими. Эти файлы cookie собирают информацию о том, как посетители используют наш Сайт, например, какую страницу они посещают и какие поисковые запросы выполняют, чтобы мы могли предоставлять им более актуальные сообщения на платформах Google. Вы можете управлять информацией, которую Google использует для показа вам рекламы в разделе «Мой рекламный центр» (My Ads Centre). |
|
HubSpot |
Строго необходимые |
Мы используем HubSpot для размещения Сайта. HubSpot использует необходимые файлы cookie для ряда целей, например, для того, чтобы посетители всегда видели ту же версию тестовой страницы Сайта, что и раньше, и чтобы не дать коду отслеживания отправить какую-либо информацию в HubSpot. |
|
Маркетинговая аналитика |
HubSpot использует аналитические файлы cookie для отслеживания личности посетителей путем регистрации их посещений и сессий по мере того, как они перемещаются по Сайту. Эта информация используется для получения представления о поведении посетителей с целью внутреннего анализа, предоставления персонализированной рекламы и оптимизации Сайта. |
|
|
Реклама |
Этот пиксель отслеживания измеряет эффективность наших рекламных кампаний и позволяет нам показывать актуальную рекламу людям, которые посетили наш веб-сайт через такие платформы, как Google, Facebook и LinkedIn. |
|
|
|
Реклама |
Мы используем LinkedIn Ads для запуска и управления платными рекламными кампаниями в поисковой выдаче. Цель этих файлов cookie — отслеживать посещения Сайта, совершенные в рамках рекламных кампаний LinkedIn. LinkedIn использует файлы cookie для отслеживания конверсий, ретаргетинга посетителей Сайта и получения дополнительной информации о пользователях, взаимодействующих с нашей рекламой. Управлять настройками конфиденциальности в отношении тега LinkedIn Insight Tag можно здесь. |
|
Маркетинговая аналитика |
LinkedIn устанавливает определенные аналитические файлы cookie для регистрации статистических данных о поведении посетителей на Сайте. Он также используется для вероятностного сопоставления личности посетителя за пределами указанных стран. |
|
|
Microsoft |
Реклама |
Мы используем рекламные услуги Microsoft для показа актуальной рекламы на наших веб-сайтах. |
|
Маркетинговая аналитика |
Эти файлы cookie позволяют измерять эффективность рекламы и осуществлять ретаргетинг с помощью рекламных услуг Microsoft Advertising, отслеживая поведение пользователей на разных веб-сайтах для показа актуальной рекламы и оценки эффективности кампаний. |
|
|
Relyance AI |
Строго необходимые |
Этот файл cookie устанавливается для того, чтобы понимать и запоминать ваши предпочтения при выборе параметров файлов cookie. |
|
Vimeo |
Строго необходимые |
На некоторых страницах нашего Сайта размещены встроенные видеоролики Vimeo, необходимые для корректной работы Сайта. Когда посетители заходят на такие страницы, Vimeo использует cookie-файл для сохранения их настроек перед воспроизведением встроенного видео Vimeo. Это означает, что в следующий раз, когда посетитель будет смотреть видео Vimeo, будут использоваться предпочтительные настройки этого посетителя. |
|
Анализ данных |
Vimeo использует файлы cookie для сбора аналитических данных, таких как продолжительность просмотра видео посетителем Сайта. |
|
ZoomInfo |
Строго необходимые |
Файл cookie _cfuvid, используемый ZoomInfo, — это сессионный файл cookie, устанавливаемый Cloudflare для различения отдельных пользователей, имеющих один и тот же IP-адрес. Он служит мерой безопасности, позволяя межсетевому экрану веб-приложений (WAF, Web Application Firewall) управлять ограничением скорости без блокировки легитимных пользователей в общей сети, и удаляется при закрытии браузера. |
|
Маркетинговая аналитика |
Мы используем файлы cookie ZoomInfo для сбора информации о компаниях, посещающих наш веб-сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов о компаниях, заинтересованных в нашем веб-сайте, и для его улучшения. Вы можете управлять своим профилем ZoomInfo и настройками конфиденциальности, посетив их Центр конфиденциальности. |
Наши рассылки по электронной почте В рамках нашего Сайта могут использоваться следующие файлы cookie и технологии отслеживания:
|
Файлы cookie Поставщик |
Категория |
Описание |
|
Braze |
Анализ данных |
Brazes использует пиксели и отслеживание кликов для фиксирования открытия электронных писем и перехода по ссылке. Мы используем это для оценки вовлеченности по отношению к нашим электронным письмам и для сопоставления этих взаимодействий с активностью на веб-сайте. Эта информация используется для получения аналитических данных и оптимизации нашего маркетинга и коммуникаций. |
|
Courier |
Анализ данных |
Courier использует пиксели и отслеживание кликов для определения момента открытия электронных писем и какие ссылки были нажаты. Это позволяет нам понять, как получатели взаимодействуют с содержимым наших электронных писем, и как это связано с более широким поведением в интернете. Мы используем это для совершенствования наших коммуникационных стратегий. |
|
Hubspot |
Анализ данных |
HubSpot использует пиксели и файлы cookie для отслеживания открытия электронных писем и переходов по ссылке. Когда вы нажимаете на ссылку в наших электронных письмах и переходите на наш Сайт, файлы cookie могут установить связь между вашим взаимодействием с электронным письмом и сессией просмотра сайта. Мы анализируем эти данные для повышения актуальности и эффективности маркетинговых email-рассылок и сообщений. |
Продолжительность использования файлов cookie
Сессионные файлы cookie истекают при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве в течение срока, указанного каждым поставщиком, обычно от 30 дней до 2 лет. Вы можете просмотреть сроки действия конкретных файлов cookie с помощью инструментов управления файлами cookie в вашем браузере.
Как управлять файлами cookie?
У вас есть возможность контролировать использование файлов cookie для сбора данных, как описано ниже. Используя наш Сайт или платформу BetterUp без удаления или отклонения файлов cookie, вы соглашаетесь на размещение на вашем устройстве тех файлов cookie, которые вы не отклонили. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на использование необязательных файлов cookie. Если вы отключили один или несколько файлов cookie, мы все равно можем использовать информацию, собранную с помощью файлов cookie до того, как вы выбрали настройку об их отключении. Однако мы дальше не будем использовать отключенный файл cookie для сбора какой-либо дополнительной информации.
A. Платформа BetterUp
Если вы являетесь пользователем платформы BetterUp, вы можете в любое время изменить свои настройки файлов cookie для платформы BetterUp на вкладке «Настройки» в своем профиле.
B. Сайт BetterUp
Для управления файлами cookie на Сайте вам доступны следующие варианты:
A. Баннер с уведомлением о файлах cookie
В зависимости от вашего местоположения, на Сайте может появиться баннер/уведомление о файлах cookie. Вы можете принять или отклонить файлы cookie, установленные в результате вашего посещения Сайта. Если вас не устраивают ранее установленные настройки, вы можете снова открыть всплывающее окно с уведомлением о файлах cookie, перейдя на вкладку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле Сайта, чтобы изменить свои предпочтения.
B. Средства управления браузером
Помимо вариантов, предлагаемых BetterUp через баннер с уведомлением о файлах cookie, вы также можете изменить настройки своего интернет-браузера. Браузеры обычно принимают файлы cookie по умолчанию. При желании вы можете изменить эти настройки, однако имейте в виду, что, как правило, это настройки не для конкретного сайта, и данное действие заблокирует использование файлов cookie для всех веб-сайтов, а не только для данного Сайта. Также обратите внимание, что, отключив файлы cookie в вашем браузере, вы по-прежнему сможете посещать Сайт, но некоторые функции могут работать некорректно.
Приведённые ниже ссылки содержат инструкции по управлению файлами cookie во всех основных браузерах:
Другие инструменты, предлагаемые сторонними организациями, могут также помочь вам видеть типы файлов cookie и трекеров, с которыми вы сталкиваетесь, и управлять ими. Более подробную информацию о файлах cookie и управлении ими, включая ссылки на страницы управления файлами cookie производителей браузеров, можно найти на сайтах www.allaboutcookies.org и www.aboutcookies.org. Для других браузеров ознакомьтесь с документацией, предоставленной производителем вашего браузера. Если вы заходите на Сайт с мобильного устройства, управление технологиями отслеживания через эти настройки может быть недоступно.
C. Другие варианты отказа от участия, предлагаемые рекламными партнерами.
Вы можете воспользоваться средствами отказа, предоставляемыми организациями, в которых могут участвовать наши рекламные партнеры. Доступ к этим средствам можно получить по адресу:
Дополнительная информация для жителей отдельных штатов США
В некоторых штатах США законы о защите конфиденциальности потребителей обязывают предприятия раскрывать информацию о том, продают ли они или передают персональные данные третьим лицам. Поскольку на нас распространяются подобные законы штатов, регулирующие защиту прав потребителей, мы не продаем персональные данные. Однако, если вы разрешите использование рекламных файлов cookie на нашем сайте, это позволит сторонним рекламным партнерам собирать информацию о вашей активности в интернете. В соответствии с законами Калифорнии и других штатов о защите конфиденциальности, это может представлять собой «передачу» или «продажу» личной информации, поскольку эти партнеры используют эти данные для контекстной поведенческой рекламы. Мы этого не делаем ни для какой деятельности на платформе BetterUp.
В той мере, в которой наши маркетинговые инициативы и использование файлов cookie на этом Сайте считаются «передачей», как это определено в действующем законодательстве отдельных штатов США, вы можете отказаться от использования этих технологий способами, описанными ниже:
Как я могу связаться с BetterUp по поводу данной Политики использования файлов cookie?
Если у вас возникли вопросы по поводу данной политики использования файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу privacy@betterup.co или напишите по адресу:
BetterUp Privacy Office
3100 E. 5th Street,
Suite 350 Austin,
TX 78702
United States
Внесение изменений в Политику использования файлов cookie
Мы можем обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, и мы рекомендуем вам периодически просматривать ее, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie.
