Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (pixel tags, armazenamento local e outras tecnologias, coletivamente denominadas nesta Política de Cookies como “cookies”) para coletar automaticamente informações em nossos sites (“Site”), por meio da Plataforma BetterUp e em nossas comunicações por e-mail. (Note que quaisquer termos em maiúsculas utilizados, mas não definidos nesta Política de Cookies, têm os significados atribuídos no Aviso de Privacidade.) Esta Política de Cookies tem como objetivo detalhar o uso que fazemos dos cookies e informar os usuários sobre suas respectivas opções. Esta Política não se aplica a sites externos vinculados; ao acessar outro site por meio de links, recomendamos que você leia a declaração de privacidade sobre cookies desse site.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto colocados no dispositivo de um indivíduo pelos sites que ele visitou. Podemos usar cookies de sessão e cookies persistentes para identificar que você fez login na Plataforma BetterUp e para nos informar como e quando você interage com o Site ou a Plataforma BetterUp. Também podemos usar cookies para monitorar o uso e o roteamento do tráfego da web, bem como para personalizar e aprimorar nosso Site e a Plataforma BetterUp.
Os cookies definidos pela BetterUp em nosso Site e na Plataforma BetterUp são chamados de "cookies primários". Os cookies definidos por terceiros (nossos parceiros) que não sejam a BetterUp são chamados de "cookies de terceiros". Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no ou através do Site, como conteúdo interativo, reprodutores de vídeo, análises e publicidade.
O termo “cookies” também se refere a outras tecnologias semelhantes, como armazenamento local e “pixels”. Pixels (também chamados de web beacons, tags ou GIFs transparentes) são imagens muito pequenas que podem ser encontradas em páginas da web e que exigem uma chamada aos nossos servidores para que o pixel seja renderizado nessas páginas. Essa chamada fornece informações sobre seu dispositivo e sua visita. Também utilizamos cookies, pixels e rastreamento de links em nossos e-mails de marketing e transacionais para medir o engajamento, como aberturas e cliques de e-mails.
Para que a BetterUp usa cookies?
Utilizamos cookies por diversos motivos, incluindo (entre outros) o funcionamento do nosso Site e da Plataforma BetterUp, o reconhecimento do usuário e a personalização da sua experiência em cada um deles, além da coleta de registros e análises de uso e desempenho. Em nosso Site (mas não em nossa Plataforma), utilizamos cookies para auxiliar em nossas campanhas publicitárias. Também utilizamos cookies em nossos e-mails de marketing e transacionais, a fim de podermos medir e compreender a eficácia de nossas comunicações.
Os cookies que utilizamos se enquadram nas seguintes categorias gerais:
A. Estritamente Necessário : Esses cookies são essenciais para o funcionamento adequado de nossos sites e da Plataforma BetterUp e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em Resposta a ações que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.
B. Funcionalidade: Esses cookies permitem que os sites e nossa Plataforma ofereçam funcionalidades aprimoradas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceirizados cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, alguns serviços poderão não funcionar corretamente.
C. Análise de dados: Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes usam nossos sites, a Plataforma BetterUp e interagem com nossas comunicações por e-mail. Eles nos permitem contabilizar visitas e fontes de tráfego, medir e melhorar o desempenho do site, entender quais páginas e recursos são mais populares e identificar problemas técnicos para que possamos aprimorar a experiência geral do usuário e a funcionalidade de nossos serviços.
D. Análise de Marketing: Esses cookies nos ajudam a medir e melhorar a eficácia do nosso conteúdo e das nossas campanhas de marketing no nosso Site e nas nossas comunicações por e-mail. Os dados coletados por esses cookies também podem ser usados (juntamente com alguns dos cookies de publicidade descritos abaixo) para ajudar a melhorar nossas campanhas publicitárias e medir as interações com os anúncios que exibimos.
E. Cookies de publicidade: Usamos esses cookies para tornar nossos anúncios mais atraentes e para direcionar e exibir nossos anúncios em outros sites. Eles podem ser usados para criar um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites.
Eles são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo. Se você não permitir esses cookies, verá menos anúncios direcionados.
Os dois gráficos abaixo descrevem os cookies fornecidos por parceiros terceirizados que a BetterUp usa (1) na Plataforma BetterUp e (2) no Site, e as finalidades para as quais eles são usados.
Plataforma BetterUp (app.betterup.co e aplicativo móvel BetterUp) Os seguintes cookies e tecnologias de rastreamento podem ser utilizados na Plataforma BetterUp:
|
Fornecedor Cookie |
Categoria |
Descrição |
|
Amplitude |
Funcionalidade |
Utilizamos o Amplitude para conceder acesso a alguns recursos em diferentes domínios do BetterUp, bem como para habilitar gradualmente novos recursos em nossa base de usuários. |
|
Análise de Dados |
O Amplitude também é usado para realizar testes A/B e para registrar dados sobre as interações dos usuários com a plataforma. Isso é usado para análises internas e otimização da plataforma. |
|
|
Braze |
Estritamente Necessário |
Utilizamos o Braze, um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), para nos comunicarmos com você por e-mail, mensagem e/ou notificações no navegador. |
|
Análise de Dados |
O Braze também usa cookies para coletar dados de engajamento que nos permitem analisar seu uso do aplicativo BetterUp, a fim de interagir e nos comunicar com você por meio de mensagens no aplicativo, notificações push e e-mail. |
|
|
DataDog |
Análise de Dados |
Utilizamos o Datadog para registro de sessões e replicação para otimização da plataforma. O Datadog também oferece o recurso de Monitoramento de Usuário Real (RUM) para monitorar nosso aplicativo enquanto os usuários interagem com ele. O Datadog coleta eventos e detecta interações do usuário, o que nos permite visualizar e analisar as jornadas do usuário e identificar as etapas que levaram a um erro específico. |
|
Segment |
Análise de Dados |
Utilizamos o Segment para coletar dados correspondentes a eventos específicos dentro da plataforma BetterUp e para gerenciar o fluxo de dados para nossos provedores de serviços. O Segment utiliza cookies que associam eventos do usuário à Plataforma BetterUp de forma exclusiva, rastreando sua jornada de maneira anonimizada por meio da Plataforma BetterUp. Isso nos permite monitorar o desempenho, analisar como os membros usam a plataforma BetterUp, embasar a tomada de decisões e otimizar a experiência. |
Nosso site (domínios .betterup.com) Os seguintes cookies e tecnologias de rastreamento podem ser utilizados em nosso site:
|
Nome |
Categoria |
Descrição |
|
6Sense |
Análise de marketing |
Utilizamos o 6Sense para registrar o comportamento e a navegação do usuário no Site, bem como qualquer interação com campanhas publicitárias ativas. Utiliza cookies para apresentar aos usuários conteúdo e anúncios relevantes. |
|
Adobe |
|
Os cookies da Adobe armazenam informações no seu navegador usando tecnologia de armazenamento local para permitir a visualização e navegação seguras em documentos PDF incorporados. |
|
BetterUp |
Estritamente Necessário |
Esses cookies mantêm sua sessão ativa e lembram o status de preenchimento do formulário para evitar envios duplicados, e oferecem proteção de segurança contra ataques maliciosos. |
|
|
Análise de marketing |
Esses cookies coletam dados sobre tipos de página, comportamento do usuário e eficácia de campanhas de marketing para nos ajudar a melhorar o desempenho do site e entender como os visitantes usam nosso site. |
|
|
Anúncios |
Usamos esses cookies para ajudar a exibir anúncios relevantes e outros conteúdos de marketing. |
|
Cloudflare |
Estritamente Necessário |
A Cloudflare utiliza um cookie estritamente necessário como parte do serviço de Gestão de Bots da Cloudflare, que identifica e mitiga o tráfego automatizado para proteger o Site de bots maliciosos e identificar tráfego web confiável. Isso é necessário para o funcionamento adequado dessas soluções de bots. |
|
|
Anúncios |
Podemos utilizar os serviços do Facebook para exibir nossos anúncios aos visitantes durante a navegação deles/enquanto estiverem online. O pixel do Facebook rastreia o comportamento dos visitantes em nosso site, incluindo o fato de terem visitado nosso site e em que clicaram; e envia esses dados ao Facebook, onde são cruzados com o perfil do usuário, caso ele possua um. Assim, quando criamos um anúncio no Facebook, podemos pedir ao Facebook para segmentar o anúncio para pessoas que visitaram nosso site e, então, ele poderá aparecer no feed delas. Os usuários também podem ver nosso anúncio se suas configurações de interesses no Facebook estiverem alinhadas a um segmento de público (pré-definido pelo Facebook) que seja do interesse da BetterUp. O Facebook utiliza cookies para rastrear conversões e gerar relatórios sobre as ações que os usuários realizam após visualizarem anúncios do Facebook. Os usuários podem controlar como o Facebook usa seus dados para exibir anúncios, desativando anúncios que podem ser baseados em seus interesses e/ou em seu relacionamento com anunciantes específicos, nas configurações de preferências de anúncios do Facebook. |
|
Analytics |
Análises |
O Google Analytics instala determinados cookies para coletar dados relacionados às visitas de um visitante ao site, como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e quais páginas foram carregadas. Isso nos ajuda a entender como os visitantes interagem com o site, a fim de melhorar a experiência deles. Também utilizamos esses cookies para rastrear as comissões de inscrição através do nosso programa de afiliados. Você pode optar por não permitir a coleta e o processamento de dados gerados pelo seu uso do Site pelo Google, acessando tools.google.com/dlpage/gaoptout. |
|
Google Ads |
Análises e Anúncios |
Podemos usar o Google Ads para a execução e gestão de campanhas de anúncios de pesquisa paga. Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como por exemplo: qual página eles acessam e quais pesquisas realizaram, para que possamos fornecer mensagens mais relevantes para eles em todas as plataformas do Google. Você pode controlar as informações que o Google usa para exibir anúncios para você na Central de Anúncios. |
|
HubSpot |
Estritamente Necessário |
Utilizamos o HubSpot para hospedar o site. O HubSpot utiliza cookies necessários para diversas finalidades, como, por exemplo, para exibir sempre aos visitantes a mesma versão da página de teste do site que eles já visualizaram e para impedir que o código de rastreamento envie qualquer informação para o HubSpot. |
|
Análise de marketing |
O HubSpot utiliza cookies analíticos para rastrear a identidade dos visitantes, registrando suas visitas e sessões à medida que navegam pelo site. Essas informações são usadas para obter insights sobre o comportamento dos visitantes para análises internas, para fornecer publicidade personalizada e otimização do site. |
|
|
Anúncios |
Este pixel de rastreamento mede a eficácia de nossas campanhas publicitárias e nos permite exibir anúncios relevantes para pessoas que visitaram nosso site por meio de plataformas como Google, Facebook e LinkedIn. |
|
|
|
Anúncios |
Utilizamos o LinkedIn Ads para a execução e gestão de campanhas de anúncios de pesquisa paga. O objetivo desses cookies é rastrear as visitas ao site geradas por campanhas publicitárias do LinkedIn. O LinkedIn usa cookies para rastrear conversões, redirecionar visitantes do site e obter informações adicionais sobre os usuários que interagem com nossos anúncios. Você pode gerenciar suas configurações de privacidade relacionadas à Tag de Insights do LinkedIn aqui. |
|
Análise de marketing |
O LinkedIn utiliza determinados cookies analíticos para registrar dados estatísticos sobre o comportamento dos visitantes no site. Também é utilizado para fazer uma correspondência probabilística da identidade de um visitante fora dos países designados. |
|
|
Microsoft |
Anúncios |
Utilizamos os serviços de publicidade da Microsoft para exibir anúncios relevantes em nossos sites. |
|
Análise de marketing |
Esses cookies permitem a mensuração e o redirecionamento de anúncios por meio dos serviços de publicidade da Microsoft, rastreando o comportamento do usuário em sites para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia da campanha. |
|
|
Relyance AI |
Estritamente Necessário |
Este cookie serve para entender e lembrar suas preferências ao selecionar as opções de cookies. |
|
Vimeo |
Estritamente Necessário |
Algumas páginas do nosso site contêm vídeos do Vimeo incorporados, que são necessários para o funcionamento correto do site. Quando os visitantes acessam essas páginas, o Vimeo usa um cookie para salvar as configurações antes de reproduzir um vídeo do Vimeo incorporado. Isso significa que, na próxima vez que um visitante assistir a um vídeo do Vimeo, suas configurações preferidas serão restauradas. |
|
Análise de Dados |
O Vimeo utiliza cookies para coletar dados analíticos, como por exemplo, quanto tempo um visitante do site assistiu ao vídeo. |
|
|
ZoomInfo |
Estritamente Necessário |
O cookie _cfuvid usado pelo ZoomInfo é um cookie de sessão definido pela Cloudflare para distinguir usuários individuais que compartilham o mesmo endereço IP. Ele funciona como uma medida de segurança, permitindo que o WAF (Web Application Firewall) gerencie a limitação de taxa sem bloquear usuários legítimos em uma rede compartilhada, e é removido quando o navegador é fechado. |
Análise de marketing
Utilizamos cookies do ZoomInfo para coletar informações sobre as empresas que visitam nosso site. Utilizamos as informações para compilar relatórios sobre empresas interessadas em nosso site e para nos ajudar a aprimorá-lo. Você pode gerenciar seu perfil e configurações de privacidade do ZoomInfo visitando a Central de Privacidade deles.
Nossas comunicações por e-mail. Os seguintes cookies e tecnologias de rastreamento podem ser usados em nosso Site:
|
Fornecedor Cookie |
Categoria |
Descrição |
|
Braze |
Análise de Dados |
Braze utiliza pixels e rastreamento de cliques para identificar aberturas e cliques em e-mails. Usamos isso para medir o engajamento com nossas comunicações por e-mail e para conectar essas interações à atividade na web. Essas informações são utilizadas para obter insights e otimizar nosso marketing e comunicação. |
|
Courier |
Análise de Dados |
Courier utiliza pixels e rastreamento de cliques para detectar quando os e-mails são abertos e em quais links são clicados. Isso nos permite entender como os destinatários interagem com o conteúdo de nossos e-mails e como isso se relaciona com o comportamento mais amplo na web. Utilizamos isso para aprimorar nossas estratégias de comunicação. |
|
Hubspot |
Análise de Dados |
O HubSpot utiliza pixels e cookies para identificar aberturas e cliques em e-mails. Ao clicar em um link em nossos e-mails e visitar nosso site, os cookies podem associar sua interação com o e-mail à sua sessão de navegação. Analisamos esses dados para melhorar a relevância e a eficácia de nossas campanhas de marketing e comunicações por e-mail. |
Duração do cookie
Os cookies de sessão expiram quando você fecha o navegador. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo pelo período especificado por cada fornecedor, geralmente variando de 30 dias a 2 anos. Você pode visualizar a duração específica dos cookies através das ferramentas de gerenciamento de cookies do seu navegador.
Como posso gerenciar os cookies?
Você tem opções para controlar o uso de cookies para coletar dados, conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Ao utilizar nosso Site ou a Plataforma BetterUp sem excluir ou rejeitar os cookies, você concorda com a instalação dos cookies que você não rejeitou em seu dispositivo. Você tem o direito de retirar seu consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento. Se você desativou um ou mais cookies, ainda poderemos usar informações coletadas por meio de cookies antes da sua preferência de desativação ser definida. No entanto, deixaremos de usar o cookie desativado para coletar quaisquer outras informações.
A. Plataforma BetterUp
Se você for um usuário da plataforma BetterUp, poderá atualizar suas preferências de cookies para a plataforma BetterUp a qualquer momento por meio da aba Configurações em seu perfil.
B. Site BetterUp
Você tem as seguintes opções para gerenciar os cookies no Site:
A. Banner de cookie
Dependendo de onde você estiver, poderá ver um aviso/banner de cookies aparecer no Site. Você pode optar por aceitar ou rejeitar os cookies definidos em virtude da sua visita ao Site. Caso não esteja satisfeito com a preferência que definiu anteriormente, pode voltar a consultar o aviso de cookies clicando no separador de preferências de cookies no rodapé do site para redefinir a sua preferência.
B. Os controles do seu navegador
Além das opções oferecidas pela BetterUp através do banner de cookies, você também pode alterar as configurações do seu navegador de internet. Os navegadores normalmente aceitam cookies por padrão. Você pode alterar essas configurações se desejar; no entanto, esteja ciente de que essa não é uma configuração específica para cada site e impedirá que todos os sites usem cookies, não apenas este Site. Esteja ciente que, ao desativar os cookies no seu navegador, ainda poderá visitar o Site, mas algumas das suas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.
Os links abaixo fornecem instruções sobre como controlar os cookies nos principais navegadores:
Outras ferramentas oferecidas por terceiros também podem ajudar você a visualizar e gerenciar os tipos de cookies e rastreadores que encontrar. Mais informações sobre cookies e gerenciamento de cookies, incluindo links para as páginas de gerenciamento de cookies dos fabricantes de navegadores, podem ser encontradas em www.allaboutcookies.org e www.aboutcookies.org. Para outros navegadores, consulte a documentação fornecida pelo fabricante do seu navegador. Se você acessar o Site em seu dispositivo móvel, poderá não conseguir controlar as tecnologias de rastreamento por meio dessas configurações.
C. Outras opções de desativação oferecidas por parceiros de publicidade
Você pode usar os controles de desativação oferecidos pelas organizações das quais nossos parceiros de publicidade podem participar, aos quais você pode acessar em:
(https://optout.aboutads.info/)
(https://www.youronlinechoices.com/)
Informações adicionais para residentes de estados dos EUA
As leis de privacidade do consumidor em certos estados dos EUA exigem que as empresas divulguem se vendem ou compartilham dados pessoais. Como empresa abrangida pelas leis estaduais de defesa do consumidor, não vendemos Dados Pessoais. No entanto, ao permitir cookies de publicidade em nosso site, você possibilita que parceiros de publicidade terceirizados coletem informações sobre sua atividade de navegação. De acordo com as leis de privacidade da Califórnia e de outros estados, isso pode constituir "compartilhamento" ou "venda" de informações pessoais, pois esses parceiros usam esses dados para publicidade comportamental em diferentes contextos. Não fazemos isso para nenhuma atividade na plataforma BetterUp.
Na medida em que nossas iniciativas de marketing e o uso de cookies neste Site sejam considerados um "compartilhamento", conforme definido pelas leis estaduais aplicáveis dos EUA, você pode optar por não participar dessas tecnologias pelos métodos descritos abaixo:
Como posso entrar em contato com a BetterUp sobre esta Política de Cookies?
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco por e-mail em privacy@betterup.co ou por escrito para:
Escritório de Privacidade da BetterUp
3100 E. 5th Street,
Suite 350 Austin,
TX 78702
Estados Unidos
Alterações à Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies e recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos os cookies.
